Dica
Utilize as Ações de API do Usuário do Bot para acessar informações importantes, como tags, sequências e histórico de mensagens, permitindo um gerenciamento mais eficiente dos seus usuários.
Este tutorial ensinará como utilizar a API do Usuário do Bot no Chat.AI para acessar e gerenciar informações sobre os usuários do seu chatbot de forma fácil, sem necessidade de codificação.
Acessando Endpoints da API
Para acessar as funcionalidades da API do Usuário do Bot, siga estes passos:
- Navegue até o Flow Builder.
- Selecione um bloco de ação.
- Escolha Ações Avançadas e explore as opções de API do Usuário do Bot.
Ações Disponíveis
1. Listar Tags
Você pode listar todas as tags associadas a um usuário. Utilize o User_NS para recuperar a lista de tags para teste ou armazenamento.
2. Verificar se o Usuário Tem uma Tag
Verifique se um usuário possui uma tag específica inserindo o User_NS e o Tag_NS. Você pode encontrar o Tag_NS navegando até Conteúdo -> Tag e passando o cursor sobre a tag.
3. Adicionar Tag
Adicione uma tag ao usuário selecionando o Tag_NS correspondente.
4. Remover Tags
Para remover uma tag, basta inserir o Tag_NS da tag que deseja remover.
5. Remover Todas as Tags
Para remover todas as tags de um usuário, você não precisa inserir nenhum valor. Todas as tags serão removidas automaticamente.
6. Listar Sequências Inscritas
Recupere a lista de sequências nas quais o usuário está inscrito, inserindo o nome ou primeiro nome do usuário.
7. Lista de Itens do Carrinho
Receba uma lista de todos os itens que o usuário tem atualmente no carrinho de compras.
8. Listar Pedidos da Loja
Obtenha uma lista de todos os pedidos que o usuário fez na loja.
9. Listar Mensagens de Bate-papo
Acesse o histórico de bate-papo das últimas 50 mensagens. Você pode escolher incluir mensagens de agentes e bots e selecionar o formato de exibição (padrão, texto ou texto com tempo).
Atenção
Lembre-se de que o uso correto das APIs é essencial para garantir que as informações dos usuários sejam acessadas e manipuladas de maneira eficiente e segura.