Fluxo de Trabalho

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  • outubro 9, 2024

Neste tutorial, você aprenderá sobre o conceito de Fluxo de Trabalho no Chat.AI. O Fluxo de Trabalho permite executar ações em segundo plano sem interferir na interação do usuário com o bot, tornando-o uma ferramenta poderosa para automação.

Dica

Testes Frequentes: Sempre teste seu Fluxo de Trabalho antes de implementá-lo em um fluxo ativo para garantir que todas as ações sejam executadas corretamente. Documentação de API: Consulte a documentação da API que você está usando para entender suas limitações e requisitos de autenticação.

O que é um Fluxo de Trabalho?

Um Fluxo de Trabalho é um tipo de fluxo que é projetado para realizar operações em background. Ele permite que você envie dados, execute chamadas de API e processe informações sem exigir a interação direta do usuário nesse momento. Isso é especialmente útil para tarefas que podem levar algum tempo para serem concluídas, como integração com serviços externos.

Criando um Fluxo de Trabalho

Para criar um Fluxo de Trabalho, siga os passos abaixo:

1.Vá até a seção “Fluxos” na barra lateral do Chat.AI.

2.Clique em ”+ Novo Subfluxo” e selecione a opção de Fluxo de Trabalho.

3.Dê um nome ao seu fluxo e clique em Criar.

Estrutura de um Fluxo de Trabalho

Um Fluxo de Trabalho pode conter os seguintes tipos de ações:

1.Ação: Execute tarefas específicas, como adicionar ou remover tags e definir variáveis.

2.Condicionais: Utilize condicionais para determinar o caminho que o fluxo deve seguir com base em resultados específicos.

3.Chamadas de API: Realize solicitações a serviços externos para buscar ou enviar dados.

4.Enviar E-mail: Envie e-mails completos com informações detalhadas.

Atenção

  • Experiência do Usuário: Ao utilizar Fluxos de Trabalho, tenha em mente que eles não devem afetar a experiência do usuário no fluxo principal. Certifique-se de que as operações realizadas em background não causem atrasos ou confusões durante a interação.
  • Limitações: Alguns canais podem ter limitações sobre como os Fluxos de Trabalho podem ser utilizados. Verifique a compatibilidade com os canais que você está implementando.